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1:2019/03/18(月) 17:57:17.73 ID:AhNmFmbb0.net
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
 そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。


「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)


 誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/

3:2019/03/18(月) 17:57:49.98 ID:XidJFbJN0.net
虚を突かれたな

656:2019/03/18(月) 18:40:21.58 ID:5ZxZ3skj0.net
>>3

5:2019/03/18(月) 17:58:23.62 ID:SD+wIHBZM.net
キャンセルできるの知らんのか?

8:2019/03/18(月) 17:58:58.72 ID:fEvOeoTB0.net
タッチパネルとか最先端ぶってるけど逆に安っぽいわ

132:2019/03/18(月) 18:10:00.08 ID:q//Ameair.net
>>8
人件費けちるためなのに高いの使うわけ無い

145:2019/03/18(月) 18:10:56.12 ID:l6V2OCT40.net
>>8
当たり前定期

299:2019/03/18(月) 18:19:27.23 ID:oLdU7UrG0.net
>>8
最先端もなにも人件費ケチってるんだから安っぽいに決まってる

10:2019/03/18(月) 17:59:04.15 ID:jUmssasga.net
持たない主義ではなく使い方わからんだけ定期

39:2019/03/18(月) 18:02:46.98 ID:nl+8PLlTd.net
>>10
ほんこれ
老害「パソコンもスマホも持たない主義だから(キリッ)」

基本的な使い方もわからんカスなだけのもよう