仕事が覚えられず、注意されても非難されても馬耳東風ですぐけろっと怒られたことも忘れてまた同じミスを繰り返すような、いわゆる職場のお荷物的なタイプの人が、クレーム傾聴係(特に対クレーマー)として真価を発揮した話を聞いて唸ってしまった。短所は長所。視点の切り替え。適材適所…!
毎日電話の向こうの話を聞いてほしいだけの人や怒鳴りつけたいだけの人いちゃもん系クレーマーみたいな会社の実にもならないような人の話を何時間も聞かされてたらメンタル病みそうなもんだけど、基本が馬耳東風なので、電話切った後もしれっと「あー、疲れた疲れた」程度で終わるらしい。強い。
一見して短所でしかなさそうなことでも、活かす道はあるんだなあ〜。みんな自信持って生きていこうぜ!!
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@itacchiku その方、大事にしたいですね😊
@itacchiku 大人の発達障害ってやつですね。なるほどそういう活用法もあるんですね。
@itacchiku @nikuman523 私の職場にいますね。6年くらいなるのに全く役に立たない、同じことで何回も注意される、先を予測できない、〜なるかもしれないと考えられない、etc‥‥
挙げ出したらキリがないけど
挙げ出したらキリがないけど
@itacchiku 人の命に関わる可能性がある仕事は,人よりも神経質な人や心配症の人が欲しいですね。逆にそれくらいじゃないと恐ろしくて任せられません。
@itacchiku 確かに仕事を覚えない人も悪いけど、嫌なことを直ぐに忘れる事が出来るのも悪くないけど、短所を克服と長調を伸ばす事を両方出来れば良いけどね。
@itacchiku こんにちは。こういう方、私の職場にも居てクレーム係をやってみたことが。
なちゅ。さんの同僚の方+「嫌なことから逃げる為にはいい加減な内容でも(上司等に確認せず)平気で言う」という要素もあった為、大クレームに発展し結局周囲がてんやわんや。本人ケロリ。
適材適所って難しいですね(ーー;)
なちゅ。さんの同僚の方+「嫌なことから逃げる為にはいい加減な内容でも(上司等に確認せず)平気で言う」という要素もあった為、大クレームに発展し結局周囲がてんやわんや。本人ケロリ。
適材適所って難しいですね(ーー;)
@itacchiku 聞いてほしいだけ係として、素晴らしいお仕事ですね。(*゚▽゚ノノ゙☆
@itacchiku これ、クレームに対応する気ゼロの会社ですから先はないですね
(うちのこのタイプはクレーム生産機化してる) twitter.com/itacchiku/stat…
うちに前いた人もこんなタイプだったなークレームの時だけは非常に役に立ってた。確かに。 twitter.com/itacchiku/stat…
この人とはタイプがちょっと違うけど、昔の職場で理不尽なクレーム相手でもなんてことない?男の子がいて、日々ひたすらクレーム電話を聴き続けてくれてたんだけど本人は「こんな簡単なことだけでお金もらって申し訳ないですね〜(*´∀`*)」みたいな感じだったのでめっちゃ重宝されてた。 twitter.com/itacchiku/stat…
真価を発揮するかも知れないが、完全に左遷とか押し付けのレベルのような。馬耳東風クンが納得して傾聴係やるならともかく。 twitter.com/itacchiku/stat…
ざっくり言うと、平気そうに見える人には2パターンあって、ほんとに平気な人と、平気なフリをしてるけどくっそ傷付いてる人がいるんだよなぁ。(もっとちゃんと言うと、多分そのグラデーションのどこかな訳だけど。)この人がほんとに平気な人であることを願う。 twitter.com/itacchiku/stat…
ああ…そういう人材がかつてウチの部署にいて、彼がクレーマーからの電話をとったばっかりに火に油を注ぐ結果になって、結局私がその後1時間半そのクレーマーの相手をするハメになった話もする? twitter.com/itacchiku/stat…
更にストレスにも弱いというタイプも居たりする。あっちは本当にお荷物......。 twitter.com/itacchiku/stat…
なかなか面白いお話。恐らく、こういう仕事できない系の人って何かしら障害とかがあるんだと思う。最近は多いのだって。ただ、程度は人それぞれだけれど。でも、この人みたいに適材適所でいいポジションが見つかる人ばかりじゃないのも事実なのよね twitter.com/itacchiku/stat…
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Comment
6.
名前:
投稿日:June 16, 2018 00:13 ID:tgQgaWHi0
ゴミにゴミぶつけるのか…
5.
名前:
投稿日:June 15, 2018 23:14 ID:.fjqgi5O0
発達障害関係なさそう
4.
名前:
投稿日:June 15, 2018 22:28 ID:Qj8GNjrr0
それは廃材再利用であって適材適所ではないぞ
3.
名前:
投稿日:June 15, 2018 22:17 ID:jeElk2gi0
嘘松
仕事が覚えられない事と、嫌な事を記憶しないというのはイコールではないよ
仕事が覚えられない事と、嫌な事を記憶しないというのはイコールではないよ
2.
名前:
投稿日:June 15, 2018 21:30 ID:nTXrwKvT0
間違えが多かったり仕事ができない奴がいる場合は教える方が一方的なコミュニケーションになってて教えたつもりになってたり
業務の定義化がちゃんとできてなかったり
職場や上司に問題があるケースが大半だから
そのまま気づかずに放置してるとそろそろ痛い目見るぞ
業務の定義化がちゃんとできてなかったり
職場や上司に問題があるケースが大半だから
そのまま気づかずに放置してるとそろそろ痛い目見るぞ
1.
名前:
投稿日:June 15, 2018 21:24 ID:w7o36jp50
発達障害者の使い道が見つかって良かったな
ご確認よろしくお願いいたします。